Исполнительный директор GM Мэри Бара заявила об отзыве более полутора миллионов автомобилей, которые должны пройти комплексную проверку систем безопасности. Компания признала, что о неполадках им было известно еще десять лет назад, но никаких действий они не предприняли. Так, в результате проблем с системой зажигания автомобилей GM произошла 31 авария, в которых погибли 12 человек.
В официальном обращении Мэри Бара сказала следующее: «Что-то пошло не так в нашем процессе, и произошли все эти ужасные вещи». Она также отметила, что компания меняет свою политику в вопросах устранения неполадок и отзывов, и призвала коллег удвоить свои усилия в решении проблемы.
Список отзываемых автомобилей следующий. У 303 000 автомобилей Chevrolet Express и GMC Savana с массой менее 4.5 т (2009–2014 г.в.) материал, из которого выполнены подушки безопасности не соответствует существующим стандартам. У 63 900 Cadillac XTS (2013–2014 г.в.) присутствует дефект тормозной системы. Самая большая партия коснется 1 180 000 автомобилей из-за дефекта подушек безопасности: Buick Enclave и GMC Acadia (2008–2013 г.в.), Chevrolet Traverse (2009–2013 г.в.), Saturn Outlook (2008–2010 г.в.).
Ужасает то, что за последние три месяца GM отозвала в общей сложности более 3.1 млн автомобилей. В феврале в боксы вернулось 1 600 000 автомобилей 2003–2007 г.в. — Saturn Ion, Chevrolet HHR, Pontiac Solstice, Saturn Sky, Chevrolet Cobalt и Pontiac G5. Отзыв был вызван проблемами с системой зажигания, а также с раскрытием подушек безопасности.
Само собой, что все сервисные работы будут проведены бесплатно. В февральском отзыве General Motors предложил всем своим клиентам в США, чьи автомобили попали под эту «акцию», скидку в размере 500 долларов при покупке следующей машины. Сейчас же подобных заявлений уже не делают. Компания потратит на устранение неполадок порядка 300 млн долларов, но этим их затраты, видимо, не ограничатся. По данным ИТАР-ТАСС, национальное управление США по безопасности движения на шоссейных дорогах начало расследование, которое грозит концерну крупным штрафом.
